Cómo entender el uso de la IA
Entender cómo funcionan las herramientas de IA de Canva te ayudará a aprovechar al máximo tu cuota mensual de IA y a diseñar con confianza. Las herramientas de IA de Canva funcionan de dos maneras, según cómo estén incluidas en tu plan:
- Herramientas de diseño con IA: Algunas herramientas de IA, como Traductor y Escritura Mágica, se pueden usar con frecuencia y no cuentan para tu cuota mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas de «IA estándar» de los planes de pago (excepto Pro Lite). En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar sí consumen parte de la cuota mensual de IA.
- Herramientas de IA que comparten una cuota de IA: Consumen una cuota mensual compartida que varía según el plan y se restablece cada mes:
- Herramientas de IA estándar (para Canva Gratis y Pro Lite)
- Herramientas de IA premium
- Herramientas de IA ultra
Tu cuota mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas de IA cada mes. Los planes superiores incluyen una cuota de IA mayor. A continuación, descubre los distintos tipos de herramientas de IA y cuánta cuota de IA incluye tu plan.
¿Qué son las herramientas de IA estándar?
En los planes de pago, las herramientas de IA estándar no se descuentan de tu límite compartido de IA*. En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar forman parte de tu límite compartido y son las que menos consumen. Estas herramientas incluyen:
- Optimizador
- Fórmulas Mágicas
Las herramientas de IA premium forman parte de tu cuota compartida de IA. Las herramientas de IA de este nivel son más avanzadas y consumen más de tu cuota de IA para generar imágenes, vídeos, experiencias interactivas, diseños y mucho más. Las herramientas de IA premium incluyen:
- Capas Mágicas
- Generar un diseño con Canva IA
- Crear una imagen con Canva IA
- Crear experiencias interactivas con Canva Code
- Generar elementos con Canva IA (formas, 3D, gráficos, formularios y mucho más)
- Generador de música y efectos de sonido
- Generador de formularios
- Herramientas de IA premium en Affinity, como Relleno generativo, Expandir, Editar, Generar imágenes y vectores. Las cuentas de Canva Gratis no tienen acceso a las herramientas de IA premium de Affinity.
¿Qué son las herramientas de IA Ultra?
Las herramientas de IA Ultra forman parte de tu cuota compartida de IA. Las herramientas de IA de este nivel utilizan los modelos de IA más avanzados y consumen más cuota de IA que ninguna otra. Las herramientas de IA Ultra incluyen:
- Diseño conversacional con Canva IA 2.0
- Crear un clip de vídeo con Canva IA
Las herramientas de IA premium y Ultra están disponibles con:
- Canva Pro
- Canva Equipos
- Canva Business
- Canva Enterprise
- Canva para organizaciones sin ánimo de lucro
Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para ver todos los detalles.
¿Qué herramientas de IA tengo disponibles?
La disponibilidad de tus herramientas de IA depende de tu plan. También puedes usar tu cuota compartida de IA con las funciones de IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para obtener todos los detalles.
¿Cuánto puedo usar la IA con mi plan?
El tamaño del cupo de IA que compartes y tu nivel de acceso a cada tipo de herramientas con IA (Estándar, Premium, Ultra IA) dependen de tu plan.
Todas las herramientas con IA comparten el mismo cupo de IA. Los rangos que aparecen a continuación indican lo que puedes hacer si:
- Solo usas un tipo de herramienta con IA (Estándar, Premium o Ultra, pero no una combinación), y
- Tu descripción o tarea es sencilla, y
- Usas una herramienta con IA que requiere menos capacidad de IA que las demás de su categoría
Si usas con frecuencia herramientas con IA y descripciones más avanzadas, lo más habitual es que tu uso real se sitúe en el extremo inferior de los rangos estimados.
Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos potencia de IA: IA Estándar, Premium y Ultra, lee ¿Cómo funciona mi cuota de IA? más abajo.
Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta ¿Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA? a continuación.
Acceso a la cuota de IA
- Canva Gratis y Pro Lite: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y premium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Pro y organizaciones sin ánimo de lucro: Usa las herramientas de IA estándar todo lo que quieras*, además de disponer de 10 veces más crédito que Canva Gratis para las herramientas de IA premium y Ultra.
- Prueba de Canva Pro: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y premium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Business: Usa las herramientas de IA estándar todo lo que quieras*, además de disponer de 20 veces más crédito que Canva Gratis para las herramientas de IA premium y Ultra.
- Prueba de Canva Business: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y premium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Enterprise: Usa las herramientas de IA estándar todo lo que quieras*, además de disponer de 20 veces más crédito que Canva Gratis para las herramientas de IA premium y Ultra.
- Canva Educación: Usa las herramientas de IA estándar todo lo que quieras*, además de disponer de 10 veces más crédito que Canva Gratis para las herramientas de IA premium y Ultra.
En Canva Business, las organizaciones sin ánimo de lucro, Educación y Enterprise, cada integrante tiene su propio crédito. Los créditos no se comparten ni se acumulan entre el equipo o la organización.
*Se aplican límites de uso razonable.
¿Cómo funciona mi límite de IA?
Tus herramientas de IA comparten una única cuota mensual, aunque algunas consumen más que otras. La complejidad de la descripción o la tarea también influye en la cantidad de cuota de IA que se consume. Los rangos indicados arriba son estimaciones. Las descripciones y tareas más complejas consumen más cuota mensual de IA, así que el número de usos disponibles puede variar.
- Herramientas de IA estándar: Fórmulas Mágicas puede consumir menos cuota de IA que Escritura Mágica para SEO
- Herramientas de IA premium: Clon de estilo puede consumir menos cuota de IA que crear experiencias interactivas con Canva Code
- Herramientas de IA ultra: Generar e iterar diseños de varias páginas conversando con Canva IA 2.0 consumirá más cuota de IA que texto a imagen
Para sacar el máximo partido a tu cuota mensual con las herramientas de IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos para crear descripciones para la IA.
¿Cómo consume Canva IA 2.0 mi cuota de IA?
Canva IA 2.0 funciona como un compañero de diseño conversacional que, cuando se le indica, puede realizar varias acciones de edición y diseño de forma autónoma. Por eso, consume más recursos de IA que las funciones que utilizan una sola descripción.
Consume tu cuota de IA compartida. La cantidad que se utiliza depende de la tarea. El consumo puede ser mayor en función de lo siguiente:
- Diseños de referencia: Al incluir diseños en una tarea, los archivos más grandes consumen más cuota de IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas consumirá más que una presentación de 5 diapositivas.
- Complejidad de la tarea: Las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el consumo de cuota de IA.
- Herramientas utilizadas: Las tareas que utilizan varias herramientas de IA consumen más cuota que las que utilizan menos herramientas.
- Modelos utilizados: Para las tareas más complejas o los resultados de mayor calidad se pueden utilizar modelos de IA más avanzados que para las tareas más sencillas. Cuanto más potente sea la herramienta de IA, más cuota de IA consumirá.
Para sacarle el máximo partido a Canva 2.0 y aprovechar al máximo tu cuota de IA, descubre nuestros consejos para escribir descripciones para la IA.
¿Cómo puedo consultar mi cuota de IA?
Quick tip
Puedes consultar el rastreador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.
Cómo hacer un seguimiento de la cuota de uso de la IA
- Desde la página de inicio, selecciona el icono de perfil.
- Selecciona Ajustes.
- Selecciona Facturación.
- En Uso de IA, puedes consultar el uso de IA y el saldo restante.
Nota: Tu límite de Canva IA incluye las herramientas de IA propias de Canva, incluidas las herramientas de Canva que utilizas en un asistente de IA conectado. Si el mensaje sobre el límite procede de otra app y no de Canva, consulta la configuración de esa app o ponte en contacto con su equipo de Ayuda.
¿Qué ocurre cuando alcanzo mi límite?
Con las herramientas de IA Estándar, Premium y Ultra, Canva te avisará cuando te acerques al límite de tu cupo y cuando lo alcances. Para saber cómo aumentar tu cupo de IA, consulta ¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA? más abajo.
Notificaciones sobre el cupo de IA
Recibirás una notificación en Canva cuando te acerques al límite de tu cupo de IA para que puedas planificarte.
Pausas en el uso de las funciones con IA
Los planes de pago no tendrán pausas al usar las herramientas de IA estándar, ya que no consumen el cupo mensual de IA*. En Canva Gratis, si alcanzas el límite, habrá pausas breves entre generaciones con las herramientas de IA estándar y premium.
Las herramientas de IA Ultra no están incluidas en las pausas breves, así que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu cupo mensual de IA.
Consejos para maximizar tu asignación de IA:
- Echa un vistazo a la guía de Canva sobre cómo redactar mejor las descripciones para maximizar tu asignación de IA.
- Pista tu saldo de IA para planificar con antelación. Consulta el artículo Información sobre tu cuota de IA para saber cómo consultar tu saldo de IA.
¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA?
Si has alcanzado tu límite, aquí tienes algunas opciones para obtener más acceso a la IA.
- Canva Gratis y Pro Lite: Cámbiate a otro plan (por ejemplo, Canva Pro o Canva Business) para acceder a más herramientas de IA y a un límite de uso de IA más alto.
- Canva Pro y Canva Equipos: Cámbiate de plan para obtener más acceso a la IA o compra IA Pass como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las herramientas de IA haciendo pequeñas pausas entre tareas.
- Canva para negocios: Compra IA Pass o una recarga de IA como complemento de tu suscripción.
- Canva Enterprise y Canva Educación: Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones premium de IA haciendo pequeñas pausas entre tareas.
- Canva ONG: Compra IA Pass como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones premium de IA haciendo pequeñas pausas entre tareas.
Si no, espera a que se restablezca tu límite de uso.
Usar tu cuota de IA en asistentes de IA
Cuando Canva está conectado a un asistente de IA como ChatGPT o Claude, crear diseños, generar imágenes y usar Capas Mágicas consume la misma cuota de Canva IA que en Canva. En ChatGPT y Claude, Canva te muestra cuánto has consumido cuando te acercas al límite y te ofrece un enlace para pasarte a Pro si lo alcanzas. Descubre cómo conectar Canva a asistentes de IA para generar diseños.
¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?
También puedes usar tu cuota de IA para generar diseños con Canva IA desde asistentes de IA conectados a Canva. Entre las herramientas de IA desde las que puedes generar diseños se encuentran ChatGPT, Claude, Copilot y otras. Descubre cómo conectar Canva a asistentes de IA para generar diseños.
¿Cómo funciona con el marketplace de apps de Canva?
Las generaciones realizadas con apps de IA de terceros en el marketplace no se incluyen en tu cuota de IA. Es posible que se apliquen suscripciones o límites de terceros.
Cuotas y ayuda para apps de terceros
Para consultar los límites de uso de una app o recibir ayuda, primero tienes que identificar quién la ha creado.
Ver quién ha creado la app
- Ve a la app para la que necesitas ayuda.
- Selecciona Más en la miniatura de la app.
- Busca la información de Creado por.
Obtener ayuda sobre el uso y los límites de las apps
- Si ves Creado por Canva, nuestro equipo ofrece ayuda para la app. Si tienes alguna pregunta sobre su uso, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de Canva.
- Si aparece otro nombre, la app es de un tercero. Para consultar sus límites de uso o los requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en Más para ponerte en contacto directamente con la persona desarrolladora. El equipo de Ayuda de Canva no puede ayudarte con las políticas de apps de terceros.
Si has visto apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, realízales un Informe seleccionando el icono Más en la miniatura de la app y, a continuación, seleccionando Informe. También puedes enviar un Informe de contenido inapropiado aquí.
*Se aplican límites de uso razonable
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